ビジネスマナー 資料をつかったご案内

(講義時間:約1分半)

講義内容

○講義内容

資料やパンフレットをつかってお客様と話をする、というシーン。丁寧に見えるしぐさや美しい姿勢についてお伝えします。

○対象者

・ビジネスマナーに不安がある方

・ビジネスシーンで相手から好印象を持たれたい方 ・接客など、人と多く接する仕事に就く方 ・立ち居振る舞いやしぐさを美しくしたい方

○商品説明

レジュメをお買いもとめいただいたお客様は、樋口先生のプライベートレッスンを を受けることができます。
レジュメは画面下からお買い求めいただけます。

各レッスン 18,000円
(女性のためのビューティマナーのみ20,000円)

○レジュメの構成

樋口智香子先生による、1対1、完全プライベートレッスンのマナー講座のテキストです。

5つのコースよりお選びいただけます。


★☆ビジネスマナー 基礎編 ★☆

●名刺交換
●好感度の高い話し方 (言葉遣い・ビジネス必須表現)
●ビジネスシーンの洗練された振る舞い (立ち方・座り方・お辞儀・ご案内の方法)
●応接室へのご案内
●接待・宴会でのマナー

★☆ビジネスマナー 応用編★☆

●好感度アップの電話応対
●会社(お客様宅)訪問のマナー
●階段・エレベーターのマナー
●席次
●E-mailのマナー
●誤解を生まない話の聴き方(傾聴)
●クレーム対応への7ステップ

★☆◆大人気!女性のための ビューティマナー★☆

●美しい立ち居振る舞い (立ち方、座り方、笑顔)
●写真うつりのコツ
●ジャケットの扱い
●バッグの持ち方
●ビジネスシーンのモテしぐさ (ペン、資料、商品の持ち方)
●美しい言葉遣い
●心地よい声のトーン
●好感度の高い話し方

★☆西洋料理のマナー ★☆

●フランス料理のマナー
●グラスの持ち方、カトラリーの扱い
●すぐに身につくワインのセレクト方法
●エスコートの仕方、受け方
●イタリア料理のマナー

★☆日本料理のマナー★☆

●日本料理のいただき方
●和食のマナー
●正しいうつわのあつかい方
●お酌の仕方
●うっかりしやすい和食NG
●日本人の粋「お蕎麦」のマナー
●カウンターのお店にも行ける
●「鮨店」のマナー

★☆人前での話し方レッスン★☆

●導入のあいさつの方法
●声のだし方 言葉遣い・敬語の基本
●語尾の便利ワード
●説得力の高い話し方
●人前での振る舞いのコツ
●質問への受け答え方法


★お申込み方法

1.画面下から、PDFタイプレジュメを購入して下さい。
2.お申込み画面の備考欄に、ご希望のレジュメ種類を、上記コースからお選びください。
2.お申込み確認メールが届きますので、所定の口座に代金をお振込み下さい。

※女性のためのビューティマナーをご希望される場合は、18,000円ではなく、20,000円をお振込みください。

3.入金確認後、PDFタイプレジュメをお送りします。

4.入金後3日以内に、樋口先生から直接ご連絡いたしますので、相談場所など詳細をお決めください。

※レジュメを購入される過程で入力いただいた個人情報は樋口先生にも提供させていただきます。あらかじめご了承ください。

○プライベートレッスンを受講された方のご感想

接客マナー&クレーム対応の講座
神奈川県 松本様

「素晴らしい個人レッスンで、明日から自信をもってお客様に対応できそうです。

今まできちんとしたマナー講座を受けたことがなく、クレーム対応、苦手なお客様の対応、社内での態度など、自分の不得意と思っている分野を学びたかったので受講しました。

自分の口ぐせや言いかえると良い言葉を教えていただき良かったです。自己流であったマナーが正しいところもあると再確認でき自信がつきました。」

パーティマナー&立ち居振る舞い講座
千葉県 A様

「ずっと専業主婦で、華やかな場所に出ることがなくコミニュケーション方法なども学んだことがなかったのですが、あるパーティに向けてドレスを着ることになり、ドキドキしてしまい、受講することにしました。

音楽にのせながらのハイヒールをはいてのウォーキングはとても楽しかったです。他、マナー以外でも、人とのコミニュケーションの取り方を教りましたが、普段人と接するときにとても重要なことだと感じましたので、今回知ることができてよかったです。

自信のない人でも楽しく参加できるマナーレッスンで、とてもお勧めです。智香子先生と一緒にいるだけでHAPPYにしてくれる楽しいレッスンでした。」
講義時間 レジュメページ数
約1分半 0ページ
テキスト、レジュメ購入費

紙タイプレジュメ

紙タイプレジュメ

1円(税込)

販売していません

PDFタイプレジュメ

PDFタイプレジュメ

18,000円(税込)

テキスト+紙タイプレジュメ

テキスト+紙タイプレジュメ

1円(税込)

販売していません

講師紹介

樋口 智香子(ひぐち ちかこ)
樋口 智香子(ひぐち ちかこ)
講師プロフィール

アカデミー・なないろスタイル
マナーコンサルタント
魅力が伝わる「愛されマナー術」主宰。

資生堂ビューティコンサルタントとして10年間勤務。この間、約50000人を応対。おもてなしの心を知り尽くした接客のエキスパート。資生堂勤務時代、接遇と美しい振る舞いを徹底的に身につける。
このスキルを次世代の子供たちに伝えようと、児童のための職業体験型テーマパーク、キッザニア東京へ転職。丁寧な接客を内外から称賛され、優秀スーパーバイザー賞を受賞。特別な依頼によりスタッフのマナー研修を開催。ミスインターナショナルの公式トレーナー校にて、接客マナー、ビジネスマナー他、各種マナー講師としてのディプロマを取得。2012年、フリーのマナーコンサルタントとして活動を開始。
「研修後すぐに実践できる」「一回受けただけで効果大」「自信を持って振る舞えるようになった」「お客様から褒められるようになった」と定評のあるマナー講座を、法人、個人に行っている。

お知らせ

著書:シーン別にわかる!愛されマナー予習帳(株式会社ブックビヨンド)